Trening

Imate li problema sa rješavanjem problema
Predavač: dr.sc. Saša Petar

Polaznici - Vlasnici malih i srednjih tvrtki, visoki i srednji menedžment tvrtki, te zaposlenici raznih struka. Grupa je veličine do max. 20 polaznika.

Trajanje 8 školskih sati, kasnije moguć mentorski rad po potrebi pojedinaca

Sadržaj - Trening postavlja okvir unutar kojeg polaznici usvajaju znanja, tehnike i praktične vještine o upravljanju promjenama i rješavanju problema.
Uz predavanja, polaznici obrađuju određene situacije poslovne komunikacije, te vježbe slučajeva.

Teme:
- što je promjena
- problem vs rješenje problema
- upravljanje poslovnim promjenama
- obrazac koji neprestano ponavljamo stvara probleme
- neprirpemljenost stvara probleme
- problemi stvaraju probleme
- sukob vs svađa
- komunikacijom do rješenja (pitanja i odgovori)
- pregovori kao rješenje
- pregovarom do prodaje
- nakon jednog rješenog problema dolaze deset novih (a većina je rješiva)


Literatura za polaznike – knjige «Kako se uspješno prodati», «Upravljanje poslovnim promjenama», «Menadžer na rubu živčanog sloma» i «Imate li problema sa rješavanjem problema» (u pripremi).

Želite li primiti obavijest o održavanju treninga u Vašoj blizini obavjestite nas slanjem formulara.